Общение в карточке сделки
При первом входящем обращении от клиента будет создаваться сделка в amoCRM, а все последующие сообщения будут мгновенно отображены в карточке сделки. После ответа покупателям напрямую из карточки сделки, Ваши сообщения будут отображены в виджете Intercom Messenger на Вашем сайте или в мобильном приложении. Клиент всегда сможет вернуться к ранее открытой беседе, а в истории сделки amoCRM всегда можно просмотреть завершенные диалоги.