Контролируйте активность сотрудников
Самый простой вариант узнать насколько активно работают ваши сотрудники — просмотреть количество действий, которые совершают сотрудники за день/неделю/месяц. Можно делать срез по конкретным действиям: звонки, письма, смс, смены этапов и т. д., но проще всего оценивать общее количество действий. Если у одного сотрудника будет действий за день на 20−30 страниц, а у другого 3−5, то кто-то я явно халтурит. Также данный параметр можно вывести в виде диаграммы на рабочий стол.
4