CTO (Chief Technical Officer) — это стратегически важная фигура в компании, отвечающая за ее техническое развитие. CTO (или просто главный инженер) обеспечивает баланс между техническими решениями и бизнес-задачами. Он должен разбираться не только в программировании и системах, но и в том, как технологии могут помочь бизнесу. Вопреки распространенному мнению, это не изолированный «технический гений», а человек, который вместе с командой работает над успехом компании.
Основная задача CTO — обеспечить условия для выполнения бизнес-целей с помощью технологий.
Роли CTO на разных стадиях развития компании
Роль CTO сильно зависит от этапа, на котором находится его компания.
На стадии стартапа технический директор чаще всего глубоко вовлечен в практическую работу: вместе с CEO он разрабатывает продукт и формирует основу технической инфраструктуры (настраивает CRM и другие системы, пишет коды, создает облачные хранилища и т.п.)
С развитием компании обязанности CTO начинают смещаться в сторону управления другими сотрудниками и координации технических процессов. На этом этапе уже важны не только твердые, но и мягкие навыки, необходимые для руководства отделами и взаимодействия с подчиненными, а также высокая степень самостоятельности: CTO нужно не только поддерживать работу существующих процессов, но и внедрять новые — за их поиск отвечает тоже он сам.
В состоявшихся компаниях CTO становится стратегическим лидером, формирующим направление технического развития в рамках бизнес-стратегии. Здесь ключевым становится управление большими командами и обеспечение их согласованной работы в масштабах всей компании.
Типичные задачи и вызовы CTO
Здесь тоже все зависит от масштабов корпорации.
Маленькие компании (до 10 сотрудников)
Главная проблема — ограниченные ресурсы
В небольших стартапах CTO должен управлять технической работой, часто с минимальным бюджетом и небольшим количеством подчиненных. Это требует тщательного контроля над каждым техническим решением.
Наем первых сотрудников
CTO отвечает за принятие на работу первых членов технической команды. Это подразумевает не только поиск и привлечение талантов, но и наставничество для новых сотрудников, чтобы установить правильную техническую культуру с самого начала.
Средние компании (около 100 сотрудников)
Развитие hard’ов у подчиненных
По мере роста компании CTO должен обеспечить условия, в которых команда будет работать эффективно, при этом постоянно развиваться — чтобы помимо самого технического директора выполнить сложную задачу мог и другой сотрудник. Здесь важно внедрение процессов (таких как код-ревью и CI/CD) для поддержания качества разработки и постоянный мониторинг инноваций в сфере IT.
Распределение нагрузки
CTO должен научиться делегировать задачи, так как одному справиться со всеми обязанностями становится невозможно. Техническому директору нужно уметь находить баланс между управлением проектами и техническими обязанностями.
Крупные компании (около 1000 сотрудников)
Управление большим коллективом
В крупных компаниях CTO предстоит координировать большое количество сотрудников, часто находящихся в разных местах, причем распределять задачи нужно с учетом компетенций каждого из них. Для этого понадобится настройка эффективных систем коммуникации и подотчетности.
Конкурентоспособность и инновации
CTO должен обеспечить условия, в которых компания останется конкурентоспособной на рынке. Это предполагает постоянный анализ технологических новшеств и инвестирование в развитие новых технологий и партнерства.
Ключевые навыки для CTO
Как мы уже поняли, CTO (как, впрочем, любой сотрудник с «Chief … Officer» в названии должности), должен уметь все и по максимуму. Вот топ-3 навыка для главного технолога компании:
Технические знания и опыт
Это главный козырь CTO, позволяющий принимать решения по развитию и разработке технологий. CTO должен быть способен лично участвовать в создании продукта и справляться с широким спектром задач — от программирования до настройки инфраструктуры.
Управление персоналом
В компании среднего размера CTO должен грамотно управлять людьми. Это включает в себя построение команды, установление коммуникации и развитие корпоративной культуры. Здесь важно мотивировать сотрудников и следить за тем, чтобы все члены команды двигались в одном направлении, которое соответствует целям компании.
Стратегическое мышление
Для CTO в большой компании крайне важно иметь стратегическое мышление. Он должен формировать долгосрочное техническое видение и интегрировать его с бизнес-стратегией. На этом уровне CTO необходимо предугадывать развитие рынка и обеспечивать технологическое лидерство компании.
Залог профессионального роста CTO
Постоянное обучение и развитие
CTO должен регулярно совершенствовать свои навыки и знания: участвовать в хакатонах и партнерских проектах, изучать новые технологии в своей области.
Развитие управленческих навыков
Курсы по лидерству и менеджменту, активное слушание и развитие навыков ораторского мастерства помогают CTO мотивировать сотрудников и повышать их вовлеченность в работу.
Стратегическое планирование
CTO необходимо уметь формировать долгосрочные планы по развитию технических процессов компании. Развить такие компетенции можно с помощью бизнес-литературы и общения с опытными наставниками.
Участие в стратегических инициативах
Работая над долговременными проектами, CTO развивает стратегическое мышление, необходимое для успешного руководства и обеспечения конкурентоспособности компании на рынке.
Заключение
Переход с должности инженера-программиста на позицию CTO — это серьезный шаг, который требует взвешенного подхода. Он зависит от ваших карьерных целей, интересов и навыков. Если вам нравится глубоко погружаться в технические детали, писать и отлаживать код, то роль программиста может быть для вас оптимальной. Но если вы стремитесь к лидерству, хотите влиять на стратегическое развитие компании и готовы решать управленческие задачи, то роль CTO может стать новой ступенью в вашей карьере. Важно понимать, что CTO оказывает значительное влияние на всю компанию, определяет ее технологическое направление и формирует культуру инноваций. Эта должность также может быть этапом на пути к еще большим руководящим ролям — например, таким как CEO.
