Мессенджеры уже под прицелом законов, а бизнес рискует остаться без одного из главных каналов общения с клиентами.
Мы записали подкаст о том, что происходит с мессенджерами и какие шаги предпринимателям стоит предпринять уже сегодня и как подготовиться заранее.
Что мы обсудили с экспертами:
- Что уже заблокировано в WhatsApp и Telegram, и какие ограничения могут появиться дальше.
- Как новые законы влияют на использование WhatsApp для бизнеса и какие юридические риски это несёт.
- Почему важно работать через официальное API (WABA), а не через «серые» схемы.
- Какие каналы и инструменты можно использовать вместо WhatsApp, чтобы не потерять клиентов.
- Как подготовиться к возможной блокировке и какие действия стоит предпринять, чтобы не оказаться заложником ситуации.
Важные инсайты вы услышите от спикеров, которые находятся ближе всех к этой теме:
- Антон Карцев — CEO Alarm CRM, интегратор amoCRM
- Александр Рыжов — юрист, эксперт по цифровому праву
- Елизавета Мингалева — CEO Wababa, сервиса по интеграции WABA и amoCRM
Смотрите и делитесь своим мнением в комментариях
