1 место - Лучшее внедрение в Enterprise
Рейтинг проектов внедрения 2023 (CRM Rating)
1 место - Лучшее внедрение от молодого интегратора
Рейтинг проектов внедрения 2020-2022 (CRM Rating)
17 место - ТОП партнеров amoCRM по Москве (amoCRM)
25 место - Рейтинг интеграторов CRM
в недвижимости 2022 (Digital Developer)
38 место - ТОП-100 Интеграторов 2023
(CRM Rating)
Автоматизация продаж и рекрутмента
Аналитика и отчеты
Лицензии
BPM-платформа для автоматизации бизнес-процессов в amoCRM
Белая интеграция для массовых рассылок без риска блокировок
Гибкие индивидуальные тарифы по выгодным ценам ниже официальных
Контролируем каждую сделку, слушаем звонки вашего отдела продаж и доводим до оплаты
Отраслевые CRM решения
Оптимизация работы в amoCRM
Внешние интеграции
Бесплатные виджеты
NEW
Блог AlarmCRM → Обновления amoCRM апрель-май 2021

Обновления amoCRM
апрель-май 2021

Дайджест от amoCRM

26 апреля 2021

Рабочий стол


  • Исправлена ошибка, из-за которой в новой версии, виджеты по сделкам могли не загружать данные.
  • При создании виджета Диаграмма на рабочий стол из списка сделок с активным фильтром по тегам, виджет отображал данные некорректно, теперь подобные виджеты создаются корректно.
Карточка
  • Исправили создание новой группы полей, раньше после добавления группы она не активировалась, а кнопка добавления поля в группу отображалась в разделе «Основное».
  • Исправлена ошибка, из-за которой могли создаваться пустые теги, если в теге был передан только эмоджи.
Поиск и фильтрация
  • Исправлена ошибка, из-за которой мог не работать фильтр по беседам в некоторых аккаунтах.
  • Исправлена ошибка, из-за которой при восстановлении сделки, данные для фильтра по беседам терялись.
Сайт-визитка
  • Исправлено отображение иконки Skype в кнопке, раньше она не отображалась.
  • Исправлена работа кнопок «Позвонить», «Написать» и «Собственный URL».
  • Исправлено сохранение сортировки для формы в сайте-визитке, раньше форма отображалась всегда внизу.
  • Добавили вкладку настройки ключевых действий.
  • Теперь можно добавлять элементы drag-and-drpop-ом.
  • Модальное окно сайта-визитки теперь можно закрыть по клику мимо
  • Исправлена ошибка, из-за которой можно было добавить только одну кнопку с собственным URL.
  • В режиме редактирования элемента «Пустой блок» для удобства редактирования высоты добавлен контрол ресайза.
  • Исправили ошибку, из-за которой во вкладке «Настройки формы» не сохранялось снятие чекбоксов.
  • Исправлена ошибка из-за которой во вкладке «Настройки формы» не сохранялось поле «Текст после отправки формы»
Digital Pipeline
  • Исправлена ошибка, из-за которой у некоторых аккаунтов могли не открываться настройки Digital Pipeline.
  • Оптимизировано открытие Digital Pipeline для аккаунтов с большим количеством тегов сделок.
  • Добавлена логика постраничной загрузки ботов в триггере Salesbot, размер количества ботов на одной странице увеличен до 250
Salesbot
  • Исправлена проблема с запуском ботов из периодических покупок в новой версии.
  • Исправлена настройка прерывателя по рабочему времени, ранее изменения дней и времени не всегда применялись.
  • Добавлено условие триггера «при первом входящем сообщении в беседе».
  • Исправлена ошибка, когда не считалось количество запусков блоков с виджетами.
  • Исправлена ошибка, если в боте есть виджеты, общее количество запусков считалось некорректно (в меньшую сторону).
  • Исправлена ошибка, когда нельзя было выбрать товар из списка товаров в блоке «Создать счет» в Salesbot.
  • Исправлен баг с сохранением NPS бота, из-за которого висела бесконечная загрузка.
Счета/Покупки
  • Исправлена ошибка, из-за которой некорректно отображалась вкладка «Счета/Покупки» в карточке Сделки/покупателя.
  • Исправлена ошибка, из-за которой в аккаунтах на тарифах Микро-Бизнес и Базовый не было возможности отключить или изменить название каталога Счета/Покупки.
  • Исправлена ошибка, из-за которой для некоторых полей Счета/Покупки в фиде карточки вместо названия поля отображалось «Поле удалено».
  • Исправлена ошибка, из-за которой был нарушен порядок системных статусов в Счет/Покупке.
  • Исправлена ошибка, когда после удаления значения поля скидка, в счете отображалось null%. Теперь при стирании значения из поля скидка проставляется 0.
  • Исправлена ошибка, когда в счете при удалении значения поля скидка и сохранения — из счета удалялся товар. Сейчас с товаром ничего не происходит.
  • Исправлена ошибка в списке Счета/Покупки, когда можно было удалить неудаляемые поля и пропадала возможность сортировки значений поля Статус.
  • Исправили ошибку, когда в карточке Счета/Покупки, при поиске в кастомном поле связь с элементом Счета/Покупки, в списке вариантов выбора, появлялись пустые варианты без текста, выбор которых не подставлял информацию. Теперь появляются варианты с текстом, выбор которых подставляет корректно информацию.
  • Исправили ошибку, когда при удалении Счета/Покупки, название которого создано автоматически, в модальном окне подтверждения удаления, вместо названия счета, выводилось [object Object]. Теперь название выводится корректно.
  • Исправили ошибку, когда у только что созданного Счета/Покупки не появлялись 3 точки (удаление, скопировать клиентскую ссылку). Теперь появляется.
Списки
  • Исправлена ошибка, из-за которой в списке некорректно работала сортировка по доп. полям
  • Исправлена ошибка, когда в свойствах списка нельзя добавить дополнительный вариант в списке, мультисписке и переключателе. Теперь добавляется корректно.
  • Если в аккаунте формат даты через /, то могли не работать фильтры по системным полям в списках контактов и компаний, теперь работает корректно.
Права на списки внутри сделки
  • Исправлена ошибка, из-за которой нельзя было изменять количество привязанных элементов при ограниченных правах на просмотр списков «Внутри сделки».
  • Исправлена ошибка, из-за которой на мобильных устройствах не отображались элементы привязанных списков в карточке Сделки/Покупателя у пользователей с правами на просмотр списков «Внутри сделки»
  • Исправлена ошибка, из-за которой после изменения прав на просмотр списка пользователь некоторое время (в пределах часа) так и не мог увидеть связанный список в карточке сделки/покупателя
Настройки — Коммуникации
  • Исправлена ошибка, из-за которой при открытии бота на новой версии, эмоджи могли отображаться как знаки вопроса, теперь эмоджи отображаются корректно.
  • Исправлена ошибка, из-за которой пользователей могло перенаправлять на рабочий стол при заходе в раздел Настройки — Коммуникации
  • Исправлена ошибка, из-за которой на аккаунтах, зарегистрированных до 2019 года могла не собираться статистика по ботам.

iOS
  • Исправлена ошибка, когда не создавался внутренний чат. Сейчас чаты создаются.
  • Исправлен краш приложения в Счетах/покупках.
  • Исправлен цвет в заголовках виджетов в соответствии с документацией — на белый.
Android
  • Исправлена ошибка с миллисекундами в групповых чатах и чате ТП
  • При создании покупателя в режиме динамической воронки на смене статуса убрана кнопка «Покупка»
  • Исправлены вылеты при использовании сокращается ссылок.
  • Исправлены вылеты при загрузке карточки с новыми событиями.

17 мая 2021

Карточка


  • Исправлена ошибка, когда файлы, добавленные в Примечание до сохранения карточки Сделки/Покупателя, были недоступны для скачивания после сохранения.
  • Исправлена ошибка, когда при уменьшении ширины фида обрезалось меню управления примечаниями (кнопки Закрепить, Удалить, Изменить).
  • Добавили выбор эмоджи в контрол написания сообщения в карточке.
Списки
  • Исправили редактирование дополнительных полей по месту в списках, раньше новое значение отображалось только после обновления страницы.
Поиск и фильтр
  • Исправлена ошибка, когда при поиске по фильтру «Дата: закрыты» и «Активный статус: Любой, кроме «Закрыто и не реализовано» и «Успешно реализовано», появлялась ошибка «Здесь ничего нет, только бескрайний космос, извините. Пожалуйста, сделайте другой запрос или перейдите в Сделки», теперь сообщение «К сожалению, сделок с выбранными вами условиями не найдено.»
Экспорт
  • Исправлена проблема экспорта в Google таблицы, когда он зависал на 0% и не было возможности сделать новый экспорт. Теперь экспорт не зависает на 0%, даже если при экспорте произошла ошибка.
Сайт-визитка
  • Исправили отображение элементов «Изображение» на мобильных устройствах, ранее высота считалась неправильно и картинка отображалась вытянутой.
  • Добавили выбор эмоджи в кнопки и поле типа текст на сайте-визитке.
SalesBot/MarketingBot
  • Исправлена ошибка, когда в NPS-боте в шаге Условие отсутствовали для выбора поля Сделок и Покупателей.
  • Исправлена ошибка, когда в SalesBot/MarketingBot в списке возможных действий появлялось действие «Создать счет», если Счета/покупки отключены. Теперь, когда Счета/покупки отключены, действие «Создать счет» не появляется в списке действий ботов.
  • Исправлена ошибка, когда в боте, в блоке отправки сообщения с кнопками, не был настроен выход «Другой ответ», и если при общении с ботом клиент указал вариант отличный от тех, что предлагался в кнопках, то не выводился выбор варианта ответа «Что имел в виду клиент».
Счета/покупки
  • Исправлена ошибка когда поля «поля: тип НДС» и «Дата оплаты» пропадали из вариантов выбора настроек таблицы Счетов/покупок, если эти поля убрать из таблицы. Теперь, когда эти поля убираются из таблицы, они отображаются в вариантах выбора для добавления в таблицу.
  • Исправлена ошибка, когда после отключения товаров в настройках аккаунта, в карточке сделки и покупателя «ломалось» отображения списка товаров и кнопки Добавить товар.
  • Исправлена ошибка, когда после сохранения в карточке счета/покупки, уменьшалась высота у кастомного поля «текстовая область», поэтому нельзя было просмотреть текст полностью без перехода в редактирование. Теперь высота сохраняется корректно.
API и интеграции
  • Оптимизирована и улучшена проверка авторизации в API. Теперь корректно проверяется scope, который был у приложения при выпуске первого токена.
  • Исправлена ошибка, из-за которой при передаче невалидного тела запроса на получение токена возвращался http-код 500, а не 400, теперь возвращается корректная ошибка.
  • Исправлена ошибка, из-за которой при создании сущностей могли визуально дублироваться теги, если передать в теге и его id и название.
  • Исправлена ошибка, из-за которой при создании сущности мог создаваться только 1 тег, хотя в запросе передавали несколько тегов.
  • Добавлен вывод предупреждения в списке интеграций для приватных интеграций.
  • В методе связи элемента списка с сущностью теперь в свойстве quantity допускается float значение (например, 3.14).
  • Добавлена возможность указывать цену для привязанного товара к сущности.
  • На вкладку Ключи в интеграции, добавлен код виджета, если в интеграцию был загружен архив с кодом.
Библиотека. Выпущена новая версия библиотеки 0.5.1
  • Добавлена возможность для расшифровки BotDisposableToken, который приходит при использовании виджета в Salesbot (только Релиз Весна 2021)
  • Добавлена поддержка списка Юр. лица (SUPPLIERS_CATALOG _TYPE_STRING) (только Релиз Весна 2021)
  • Добавлена поддержка метода получения связей элемента списка (/api/v4/catalogs/{CATALOG_ID} /elements/{ELEMENT_ID}/links (только Релиз Весна 2021)
  • Добавлена возможность получить язык аккаунта (не пользователя!) (/api/v4/account?with=lang) (только Релиз Весна 2021)
  • Убрана ошибка, которая вызывалась, если в сущности присутствует тип поля, который не поддерживается, теперь выкидывается E_NOTICE
  • Добавлена поддержка прав на каталоги в методах пользователей (только Релиз Весна 2021)
  • Добавлена возможность получить настройки языка печатной формы счета (/api/v4/account? with=invoices_settings) (только Релиз Весна 2021)
  • Исправлена ошибка в моделе звонка, при создании объекта из массива не верно указывалось свойство direction
  • Исправлена ошибка, из-за которой нельзя было указать текстовое свойство from в моделе метаданных неразобранного типа Звонок
  • Добавлена поддержка получения удаленных сделок/контактов/компаний
  • Добавлена поддержка свойства price_id в метаданных связи товара к сущности, в нём хранится ID поля типа Цена
  • Скорректированы namespace'ы у некоторых классов
  • Добавлена поддержка обновленного каталога счетов (только Релиз Весна 2021)
  • Добавлена поддержка типа поля Связанная сущность (только Релиз Весна 2021)
  • Обновление модели значения поля Юр. Лицо
  • Добавлена поддержка флага invoice_link в методе получения элементов списка счетов (/api/v4/catalogs/ {CATALOG_ID}/elements?with= invoice_link) (только Релиз Весна 2021)
  • Обновление модели значения поля Items (состав счета/заказа) с недостающими свойствами и комментариями к ним
  • Добавлен пример добавления счета с описанием
  • Значения свойства quantity в метаданных связи элемента списка к сделке/покупателю теперь может принимать float значение (только Релиз Весна 2021)
  • Исправлена ошибка, из-за которой падало получение пользователей с группами
  • Добавлен PagesFilter, который можно использовать для любых сервисов с поддержкой постраничной навигации
  • Исправлена ошибка, из-за которой не работал фильтр по типу задачи
  • Сервис транзакций объявляется deprecated, теперь используйте функционал Счета/покупки.
Android
  • Исправлена ошибка, когда в Покупателях, в поиске нельзя было удалить выбранный пресет.
  • Исправлена ошибка, когда пользователь с правами «Редактирование сделки, если ответственный» не мог редактировать собственную сделку, теперь может.
  • Исправлена ошибка, когда в карточке сделке, в товарах, при длинном списке товаров, не было возможности редактировать количество последнего товара.
  • Исправлена ошибка отображения, когда в списке элементов каталога, название поля с длинным значением не отображалось.

24 мая 2021

Карточка


  • Исправлено редактирование дополнительных полей и групп полей для аккаунтов с большим количеством дополнительных полей. Ранее при большом количестве полей не добавлялись новые группы и не было возможности перемещать поля между группами, возникали ошибки при изменении сортировки полей.
  • Исправлена ошибка расчета бюджета после привязки товара. Ранее при расчете бюджета не учитывалось выбранное поле Цена, теперь учитывается.
Поиск
  • Исправлена ошибка, когда фильтрация по беседам могла происходить некорректно.
Сайт-визитка
  • Исправлена ошибка, из-за которой в настройках сайта-визитки, во вкладке настроек формы, не сохранялись поля с URL страницы для переадресации и поле со значением задержки перед переадресацией.
  • Исправлена ошибка, из-за которой на мобильных устройствах в сайте-визитке, добавленная в нее форма с настройкой отображения в модальном окне не помещалась на экране.
  • В настройках сайта-визитки во вкладке «Размещение» добавлен QR-код с возможностью скачать его.
  • Исправлена ошибка, из-за которой на сайте-визитке в кнопках, которые не являются чатами, не применялись следующие настройки: выравнивание, цвет фона кнопки, кастомная иконка, теперь применяются корректно.
CRM Plugin
  • Исправлена ошибка, когда не сохранялся бот в CRM Plugin в аккаунтах с количеством ботом более 250, теперь бот создается корректно.
Настройки
  • Исправлена ошибка, из-за которой при сохранении настроек в разделе Коммуникации, могли не сохраняться настройки создания события превышения времени ответа на сообщения.
  • Исправлена ошибка, из-за которой предупреждение о приватной интеграции могло появляться при наведении на интеграции ниже в списке.
  • В коммуникациях, в списке ботов, теперь доступны все боты, а не только первые 250.
API
  • В API редактирования групп полей добавлена возможность указывать поля, которые нужно перенести в данную группу. Документация по методу обновлена.
  • Обновлена документация по возможности задать ID поля типа Цена у связи между товаром и сущностью.
  • В API получения списка счетов/покупок добавлена поддержка параметра with=invoice_link, при передаче которого вместе со счетом/покупкой вернется ссылка на печатную форму.
  • Исправлена ошибка, связанная с комплексным добавлением сделок по API. Ранее при отсутствии прав на добавление «Сделки», «Контакта» или «Компании», либо не оплаченном аккаунте или при превышении лимитов клиент получал сообщение «Код ошибки 244. В случае повторного возникновения ошибки, обращайтесь в нашу техническую поддержку — support@amocrm.ru». Теперь, если у клиента нет прав на добавление «Сделки», «Контакта» или «Компании», он будет получать сообщение «Недостаточно прав для добавления новых сделок (контактов, компаний)». А если у клиента не проплачен аккаунт или превышен тариф, он получит сообщение http код 402.
Библиотека. Выпущено обновление 0.5.2
  • Исправлена ошибка, из-за которой не было возможности привязать к сущности только созданный объект списка.
  • Обновлены и расширены примеры для работы со Счетами/Покупками.
  • Добавлена возможность указать список полей в группе полей, при редактировании группы полей.
iOS
  • Добавлена поддержка видео фонов на рабочем столе.
  • Исправлена ошибка, если ботов в аккаунте было больше 50, то в мобильном приложении отображались только первые 50. Сейчас отображаются все боты.
  • Исправлена ошибка, когда при звонке из мобильного приложения из карточки сделки/покупателя не добавлялось примечание о звонке. Сейчас примечание добавляется.
  • Исправлена ошибка, когда периодически в фиде карточки появлялись пустые сообщения.
Android
  • Исправлена ошибка, когда в сделках и контактах не работал поиск по тегам.
  • Исправлена ошибка, когда при фильтрации сделок по статусам «Успешно реализовано» или «Закрыто и не реализовано» происходила бесконечная загрузка.
  • В карточке не работал свайп переход, между Чатом и Информация, теперь работает.
  • Исправлена ошибка, при которой у пользователя с правами «Правка» — «Если ответственный» не было доступа к редактированию своей карточки при переходе по привязанной карточке из «Задач».
  • Исправлена ошибка, при которой у пользователя с правами «Правка» — «Если ответственный» на контакты и покупатели, не было возможности редактировать свою карточку.
  • Исправлена ошибка — в групповых чатах была кнопка дублирующая функционал настроек чата. Теперь кнопка редактирования группового чата доступна в правом верхнем углу.

31 мая 2021

Карточка


  • Отображение миллисекунд в фиде карточки теперь по-умолчанию выключено. Включить можно в фиде карточки, в глазике.
  • Исправлена ошибка, когда в примечании типа Системное сообщение не отображалось переданное название сервиса (params.service). Теперь отображается переданное название сервиса.
  • Исправлена ошибка, когда в бюджете мог отображаться некорректно символ валюты, то символ ₽, то руб., теперь отображается всегда ₽.
Мультидействия
  • Исправлена ошибка, когда у некоторых пользователей не работало мультидействие удаления сущностей.
Чаты
  • Исправлена ошибка, когда в некоторых .com аккаунтах могли не приходить пуши по чатам после добавления новых пользователей в аккаунт. Теперь пуши приходят корректно.
  • Исправлена ошибка, когда при привязки неразобранного типа чат, мог оставаться пуш, ведущий на уже привязанное неразобранное.
  • Исправлена ошибка, когда при отклонении неразобранного, пуши по этой сделке могли не скрываться.
  • Исправлена ошибка, когда могли создаваться новые неразобранные по существующим чатам, даже если в системе уже была сделка с открытой беседой.
Формы
  • Исправлена ошибка, когда в форме на сайте в поле типа «Текст» с длинным содержанием происходили переносы текста не по словам, а по буквам.
  • Исправлена ошибка, когда в редакторе полей формы при редактировании полей «Юр. Лицо» и «Адрес» при наведении на них под «Готово» появлялись инструменты для перехода в режим редактирования и удаления поля.
  • Исправлена ошибка, когда в форме на сайте у поля типа «Пользовательское соглашение» было двойное подчеркивание.
  • Исправлена ошибка, когда в редакторе полей формы после изменения настройки шрифта, у полей со звездочкой (обязательных) шрифт менялся только у названия поля, у «звездочки» не менялся, теперь меняется.
  • Исправлена ошибка, когда в форме на сайте, у названий полей при расположении слева обрезалась нижняя часть текста.
  • Исправлена ошибка, когда при открытии конструктора форм не отображался лоадер.
  • Исправлена ошибка, когда во вкладке с настройками формы не снималась галочка «Заполнять форму данными пользователя».
Salesbot
  • В конструкторе бота максимальное количество кнопок изменено на 13 и максимальное количество символов в кнопке на 20.
Списки
  • При редактировании цены товара через список, не отображалась текущая цена. Теперь в поле ввода при редактировании цены вставляется текущее значение
Интеграции
  • Открыта интеграция amoCRM и Яндекс.Метрики. Интеграция позволяет настроить сквозную аналитику прямо в Яндекс. Метрики, а также использовать данные о сделках и заказах в рекламе.
Настройки
  • Добавлена сортировка по названию группы пользователей (Настройки — Пользователи) при клике на заголовок «Группа» можно отсортировать пользователей по группе по возрастанию/убыванию.
Android
  • Исправлена ошибка, когда у пользователя с правами «Правка» — «Если ответственный», при переходе по уведомлению из вкладки «Входящие» в свою карточку (сделки, покупатель, контакт, компания), не было доступа к редактированию.
  • Исправлена ошибка, когда при выходе из карточки сделки, покупателя или задачи, не восстанавливалось состояние позиции прокрутки списка.
  • Исправлен краш, который возникал при скачивании файла в Android 10 и выше.
  • Исправлена ошибка, когда в примечании с вложениями отображались только названия вложенных файлов. Теперь отображается корректно в соответствие с типом вложения (файл, видео или фото).
  • Исправлена ошибка, при которой не работало проигрывание видео на Android 10 и выше.
Все сложно и не понятно?
Сэкономьте ваше время и деньги, закажите внедрение у профессионалов