Блог AlarmCRM → Обновления amoCRM август 2020

Обновления amoCRM
август 2020

Дайджест от amoCRM

10 августа 2020

Воронка

  • Немного оптимизировали шапку в воронке при горизонтальном скроллинге и сделали, чтобы она скрывалась при открытии фильтра.
Карточка
  • В карточке в контроле примечания, чата и задачи если ввести символ «[», то покажется список доступных к подстановке полей из основной сущности.
  • Ранее, если в примечании было эмодзи, то текст, который шел после эмодзи не сохраняется, теперь эмодзи вырезаются из текста и текст примечания сохраняется корректно.
Salesbot
  • Исправлена ошибка, когда бот отрабатывал по другой привязанной к контакту сделке, если до этого по ней в чат было отправлено сообщение, требующее ответа (например кнопки). Теперь если бот начинает новый сценарий в одном и том же чате, но по другой сделке, то мы сценарий работает в рамках актуальной сущности.
Почта
  • Исправлен фильтр по исходящим письмам, ранее при попытке найти или фильтровать исходящие письма, фильтр срабатывал по входящим, теперь работает корректно.
Чаты
  • В чатах интеграции, в которых используется функционал «Написать первым» не поддерживалось сокращение ссылок в исходящих из amoCRM сообщениях. Добавили сокращение ссылок в сообщения в каналах интеграции с функцией «Написать первым». В чатах интеграции, в которых нет функционала «Написать первым» сокращение ссылок в сообщениях поддерживается.
API
  • Поправили метод $authorizedAjax, неправильно работало кеширование и токен для всех интеграций в аккаунте подставлялся от той, которая первой его запросила, теперь правильно работает
  • Исправлена ошибка, из-за которой при передаче звонка со свойством created_by в метод /api/v4/calls возвращалась ошибка валидации. Теперь звонок создается успешно.
  • Раньше если отправить валидный JWT токен, но который был выпущен не amoCRM в методы api/v4, то возвращался ответ со статусом 500. Теперь при таком запросе возвращается http-код 401.
Документация
  • Опубликована документация по нативным контролам storybook.amocrm.ru

17 августа 2020

Авторизация

  • Исправлена ошибка, из-за которой у некоторых пользователей на промо сайте мог отображаться некорректно язык в ошибках авторизации/смены пароля. Теперь язык отображается у всех пользователей корректно. На amocrm.ru ошибки всегда на русском, на amocrm.com — всегда на языке промо сайта.
Центр нотификаций
  • Исправлена ошибка, когда при массовом прочтении нотификаций счетчик уведомлений обновлялся, но при получении нового уведомления счётчик возвращался к прежнему значению.
  • Исправлена ошибка, из-за которой ссылка в нотификации вела в карточку покупателя, даже если функционал покупателей в аккаунте был отключен, из-за чего отображалась пустота. Теперь, если функционал покупателей отключен, ссылка в нотификации ведёт либо в карточку сделки, при ее наличии, либо в неразобранное, если сделки нет и в воронке включено неразобранное, иначе в карточку контакта.
  • Ранее при склейке неразобранного к сделке без контакта, при входящих сообщениях могли не поступать нотификации. Теперь по новым склеенным сделкам уведомления поступают корректно.
Задачи
  • Исправлена ошибка, из-за которой не создавались задачи по дням рождениям в некоторых аккаунтах.
Instagram
  • Ранее терялись сообщения из Instagram, из-за некоторых типов аватаров, предоставляемых сервисом. Исправили потерю этих сообщений.
Импорт
  • Исправлена ошибка, из-за которой, достаточно часто импорт мог начинаться с задержкой и попадать в очередь.
Почта
  • Изменена логика создания и привязки контактов из письма, теперь контакты создаются/привязываются только для email’ов из полей письма от/кому, email’ы из полей копия/скрытая копия игнорируются и контакты не создаются.
Мой склад
  • Исправлена ошибка в виджете «Мой склад», из-за которой происходила бесконечная загрузка при авторизации в аккаунтах, зарегистрированных до 1 июля, теперь в этих аккаунтах корректно происходит установка/отключение.
API
  • Исправлена ошибка, из-за которой в некоторых аккаунтах метод api/v4/contacts/id мог возвращать http-код 500, если у контакта есть заполненное поле типа Адрес
  • Исправлена ошибка, из-за которой не добавлялся тег в методах api/v4/{contacts|leads|companies|customers}. Не добавлялись теги, которые состояли только из цифр, теперь любые теги добавляются.
  • Исправлена ошибка метода /api/v4/leads/{entity_id}/link, из-за которой при передаче невалидного тела запроса приходил http-код 500, а не ошибка валидации.
  • Исправлена ошибка метода /api/v4/leads, из-за которой при передаче невалидного значения в поле name приходил http-код 500, а не ошибка валидации.
  • Исправлена ошибка метода /api/v4/{contacts|leads|companies|customers}/notes, из-за которой не работал фильтр updated_at
  • Исправлена ошибка, из-за которой при удалении неразобранного методом DELETE /api/v4/leads/unsorted возвращал http-код 500, если у этого лида не был привязан контакт. Сейчас при удалении такой сделки возвращается корректный response.
  • Исправлена ошибка, из-за которой при добавлении воронки (воронок) методом POST /api/v4/leads/pipelines возвращался http-код 500, если передать не массив воронок, а одну воронку. Теперь возвращается http-код 400 с ошибкой о несоответствии полей запроса.
Вебхуки
  • Скорректирована работа сервиса таким образом, что задержки в отправке стали еще меньше для большинства аккаунтов. Аккаунты, которые медленно обрабатывают хуки, при этом в аккаунте идет большой объем хуков к отправке, теперь не тормозят другие аккаунты, а попадают в карантин.
Android
  • Исправлена ошибка пустого экрана на списке задач, когда список задач не загружался при смене аккаунта
  • Исправлена ошибка списка категорий (статусов) задач после смены аккаунта
  • Исправлено некорректное отображение длинных имен в системных примечаниях
  • Исправлена ошибка открытия вкладки задачи в инфо карточки. Проблема была связана с некорректным учетом вкладки пустых контактов, при ограничены правах на создание. Вкладка осталась под вкладкой задач, и при клике открывалась вместо задач
  • Исправлена ошибка некорректной работы списка (сделок/покупателей) после быстрого скролла

24 августа 2020

Воронка

  • Исправлена ошибка, когда при добавлении новых этапов в воронку, после её переименования, не сохранялись новые этапы.
Поиск
  • При привязке неразобранного, в поиске могли отображаться не все сущности, которые доступны на основании поискового запроса, теперь отображаются все сущности.
Неразобранное
  • Исправлена ошибка, из-за которой не подключались некоторые группы ВК к чатам, теперь работает корректно.
  • Исправлена ошибка, из-за которой не подключались некоторые формы ВК к сбору лидов из форм ВК, теперь формы подключаются корректно.
  • Исправлена ошибка, из-за которой у пользователей с более чем 24 facebook формами при выборе отображался неполный список. Теперь список форм отображается полностью.
  • Исправлена ошибка, из-за которой при заполнении формы, содержащей только поля сделки также создавались пустые контакт/компания.
Digital Pipeline
  • Исправлена ошибка, из-за которой данные по полям компании из индивидуальной анкеты, сгенерированной по триггеру, не попадали в amoCRM.
Импорт
  • Исправлена ошибка, из-за которой импорт у части клиентов мог завершаться с ошибкой.
Google календарь
  • Исправлена ошибка, из-за которой не синхронизировались изменения в Google Календарь, которые были сделаны мультидействиями.
Списки
  • Исправлена ошибка, из-за которой изменения полей типа цена в списках не логировалось в список событий, теперь подобные изменения добавляются корректно.
API
  • Исправлена ошибка, из-за которой при вызове метода GET /api/v4/events возвращался http-код 500 у пользователей, у которых были события изменения поля по полю, которое было удалено.
  • Исправлена ошибка, из-за которой при запросе метода GET /api/v4/catalogs/{id}/elements возвращался http-код 500 у части пользователей, запрашивая именно каталог товаров.
  • Исправлена ошибка, из-за которой при запросе метода GET /api/v4/contacts возвращался http-код 500, если в контактах были заполнены поля, которые были созданы интеграциями до 2017 года. Проблеме были подвержены не все поля. Теперь метод работает корректно.
  • Исправлена ошибка, из-за которой фильтр filter[updated_at] в методе /api/v4/notes не работал корректно. Теперь при использовании данного фильтра метод возвращает только те данные, которые подходят под фильтр.
  • Исправлена ошибка, из-за которой у некоторых пользователей при запросе контактов через API мог отображаться белый экран. Теперь список контактов отображается корректно.

31 августа 2020

Digital pipeline

  • Исправлена ошибка, из-за которой не сохранялись изменения в системных причинах отказа. Теперь внесенные изменения сохраняются в системных причинах отказа
Мультидействия
  • Исправлена ошибка, из-за которой автором изменений при массовом редактировании тегов был создатель сделки, теперь список событий отображает корректного менеджера, который изменял теги
API
  • Исправлена ошибка, из-за которой метод DELETE /api/v4/leads/pipelines/{id} мог возвращать http-код 500, если запрос делался с просроченным Access токеном, теперь метод работает корректно
  • Исправлена ошибка, из-за которой методы /api/v2/events и /api/v4/events могли возвращать не все значения до/после для событий «Изменения поля»
  • Исправлена ошибка, из-за которой методы API на аккаунтах с завершившейся подпиской могли отдавать не http-код 402, а код 500 или 200 с пустым телом ответа
  • Исправлена ошибка, из-за которой вызов метода /api/v4/account на субдомен, который недоступен в системе, происходил редирект на промосайт, теперь отдает корректная ошибка
Интеграции и виджеты
  • Исправлена ошибка, из-за которой виджет мог не работать сразу после загрузки архива, но начинал работать спустя время. Теперь script. js часть виджета становится доступна сразу после загрузки
  • Исправлена ошибка, из-за которой мог не отображаться код авторизации в интерфейсе интеграции, если в redirect_uri был указан адрес со знаком #
  • Исправлена работа кнопки на сайт для предоставления доступа oAuth в браузере Safari
Документация
Карточка
  • Оптимизирован процесс загрузки карточки для аккаунтов более с чем 100 полями
  • Исправлена ошибка, из-за которой при редактировании примечания, когда в чат приходило новое сообщение, курсор автоматически переводился с редактирования на поле для ввода сообщения. Проблема была исправлена
  • Исправлена ошибка, из-за которой при создании нового дополнительного поля и его последующей сортировки, положение поля не менялось, а поле над ним могло изменять свой тип и название, теперь поле при сортировке остаётся собой
iOS
  • Исправлена ошибка при просмотре медиа в галерее
  • Исправлена ошибка, при которой на рабочем столе при переключении аккаунта статусы воронки в виджете конверсии оставались старые
  • Реализована авторизация/регистрация через «Sign in with Apple». Как и авторизация через Facebook, доступна, если язык приложения отличный от русского
  • Исправлена ошибка, из-за которой при прикреплении уже существующих контактов к сделке/покупателю. После выбора контакта из списка он прикреплялся, но окно со списком контактов не закрывалось. Сейчас при выборе контакта — контакт прикрепляется, список закрывается и мы возвращаемся в карточку
  • Исправлена ошибка в фиде. Если сообщение внешнему контакту было не доставлено — ошибку видели все кроме отправителя сообщения. Сейчас это исправлено, ошибку видят все.
  • Убрана анимация навигации при открытии последней открытой карточки на запуске приложения
  • Исправлена ошибка, из-за которой не отображался чат тех поддержки в центре уведомлений
  • Исправлено состояние загрузки в кастомных виджетах (iframe) на рабочем столе
  • Реализовано открытие приложения на последней открытой карточке с предыдущей сессии. Если при закрытии приложения (не сворачивание) была открыта карточка — она откроется при следующем запуске. Поддерживается карточка сделки/покупателя/контакта/компании/задачи
  • Исправлен баг, при котором в чате техподдержки ссылки были не кликабельны
  • Исправлен баг, при котором при обновлении данных в инбоксе происходили скачки
  • Исправлена ошибка импорта контактов в адресную книгу телефона. (Реализован вывод на экран контактов, в которых произошла ошибка)
  • Исправлена ошибка, из-за которой при завершении задачи с флагом повторить — новая задача создавалась, но ее продолжительность не наследовалась — всегда устанавливалась 00:00
  • Раньше у звонков не отображали результат, только статус. Теперь добавили «результат звонка». В формате «статус звонка: результат». Стало как в web версии
  • Исправлена ошибка UI. Лишний отступ сверху во всех календарях в приложении
  • Исправлена ошибка. При добавлении тегов (поиск и выбор из существующих) тег добавляется, но введенные данные после выбора оставались
  • Исправлены проблемы с идентификацией номеров в CallerID
  • Добавлены иконки типов задач в список вариантов для фильтрации в задачах
  • Исправлены внезапные повороты, наслаивания сообщений друг на друга при прокрутке в фиде карточки и открытии / скрытии формы ответа
  • Исправлена проблема с подпиской пользователей на уведомления от группового чата при написании им сообщения
  • Исправлено отображение иконки чата с техподдержкой (теперь она нормальная, а не квадратная)
  • Исправлены проблемы с переотправкой вложений в чатах (проблемы были, если вложение не догрузилось из-за пропавшего интернета)
  • Улучшено закрытие медаифайлов в галерее (фото и видео) жестами
  • Видео при проигрывании в медиа галерее теперь не будет менять свое состояние (проигрывается / пауза) если его попытаться смахнуть и потом вернуть на место
  • Исправлена проблема, из-за которой события в фиде по смене дополнительного поля с одного значения на точно такое же отображались без текста
  • Некоторые фотографии, отправленные в формате HEIC как примечание, могли неправильно отправляться на сервер, из-за чего не отображалось их превью в web версии
  • Убраны подергивания виджетов iframe при прокрутке рабочего стола
  • Исправлен баг, когда при нажатии кнопки «Добавить контакт» в карточке покупателя был переход в редактирование этого покупателя
  • В карточке покупателя в секции инфо могли отображаться некорректные сегменты
  • Исправлена ошибка, из-за которой можно было нажать на кнопку добавить контакт/компанию/сделку/покупателя, пока еще карточка не загрузилась до конца
  • Убраны постоянные запросы к timeline без надобности в процессе работы с приложением
  • Социальные профили прикрепленного контакта в карточке не отображались на всю доступную ширину, теперь отображаются корректно
  • Изменена логика работы фильтра по времени на Рабочем столе. Значение фильтра теперь абсолютно.
  • То есть значение фильтра «Сегодня" — на следующий день изменится на значение «Вчера»
  • Добавлены исправления в работу контрола выбора даты в iOS 14
  • Исправлен баг, связанный с фризом приложения после возвращения из режима полного просмотра фото/видео
Неразобранное
  • Исправлена ошибка, из-за которой при объединении сделок из неразобранного, удалялся один из контактов, не смотря на то, что были выбраны оба контакта. Теперь объединение сделок происходит корректно. Оба контакта появляются в объединенной сделке
Все сложно и не понятно?
Сэкономьте ваше время и деньги, закажите внедрение у профессионалов