Обновления amoCRM
октябрь 2020

• Исправлена ошибка, когда не все шаблоны ответов отображались через поиск в карточке в контроле написания.
  
• Исправлена ошибка, когда при изменении цены товара (когда у товара несколько цен) из карточки сделки и последующего изменения любого поля в карточке сделки, после сохранения изменений количество товара изменялось на идентификатор цены.
  

• Добавили возможность изменять внешний вид кнопки с помощью JavaScript API Подробнее в документации
  Для использования API необходимо скопировать новый код кнопки в модальном окне настроек.
  

• Исправлена ошибка, из-за которой в конструкторе формы не перетаскивались поля в форму, расположенные сильно ниже самой формы.
  
• Исправлена ошибка, из-за которой форма обратной связи, открытие которой происходило по кнопке, не закрывалась автоматически после отправки данных и сообщения об успешной отправке.
  

• Оптимизирован процесс получения сообщений из Instagram и реализована фоновая синхронизация каждые 10 минут для минимизации возможных потерь сообщений.
  
• Теперь при подключении аккаунта Instagram пользователь получит ошибку, если этот аккаунт Instagram уже подключен и работает, но по другому логину (номеру телефона, email).
  

• Исправлена ошибка, когда в окне настройки импорт не сворачивался список тегов после завершения настроек и нажатия кнопки «Далее».
  

• В экспорт сделок добавлена выгрузка Причин отказа. Причина отказа выгружается в колонку «Статус», в скобках после самого статуса. При создании резервной копии данных («Общие настройки» -> «Произвести резервное копирование»), идентификатор этого поля теперь выгружается в отдельную колонку «Причина отказа» (ранее при создании резервной копии этот параметр не выгружался).
  
• Добавлено поле «ID» в экспорт сделок, контактов и компаний.
  

• Исправлена ошибка, из-за которой список звонков в аналитике переставал подгружать данные, если хотя бы одна из сущностей, к которой привязан звонок была удалена.
  
• Исправлена ошибка, из-за которой в Списке событий при попытке получить информацию о событии «Смена ответственного на другого пользователя» к какой-либо сущности, фильтр применялся только к сущности «Контакт».
  
• Исправлена ошибка, когда примечания с геолокацией, созданные из мобильного приложения, не отображались в Списке событий. Теперь примечания с геолокацией отображаются в списке событий, нажатие по ним перенаправляет пользователя на Google Карты с верными координатами.
  

• Исправлена ошибка, когда при успешном закрытии сделки через API в карточке сделки некорректно выводилась дата закрытия — была текущая дата.
  

• Ранее не перезапускался экран «Сделки» и «Контакты»,"События", «Задачи», если не было сети. Исправлена обновление экрана по нажатию кнопку «Повторить» (подключение)
  
• Исправлено, что на португальском и испанском языках не был локализован список стран для выбора значения для кастомного поля «смарт адрес».
  

• Исправлены ошибки при отправке письма через приложение, используя шаблон. Исправлено: формат даты отсылается в формате аккаунта, локализована страна в поле «смарт адрес», бюджет в формате аккаунта, обработка подтипов полей телефон/почта/мессенджер, пустые строки вместо отсутствующих значений, подстановка значений полей связанных сущностей.
  
• Исправлен баг с показом кастомного виджета (iframe) на рабочем столе.
  
• Исправлено разделение числовых показателей на разряды на рабочем столе.
  
• Исправлено, что на португальском и испанском языках не был локализован список стран для выбора значения для кастомного поля «смарт адрес».
  

• Теперь Salesbot работает со сделками, а не только со сделками, у которых есть чат. Это значит, что если у сделки даже нет контакта, Salesbot все равно сможет по ней работать. Например, теперь можно настроить сценарий бота, который добавит примечание к любой сделке при переводе ее в определенный статус. После открытия функционала все боты будут работать по старой логике до момента сохранения изменений в Salesbot. Все новые боты будут создаваться и работать уже по новой логике.
  
• Добавлен новый тип условия выполнения действий в Digital Воронке — регулярный запуск. Теперь триггеры можно запускать регулярно: раз в день, в неделю, в месяц и в год. Для запуска раз в месяц можно выбрать «последний день месяца», который автоматически отработает, в зависимости от количества дней в месяце, 30 или 31 числа, а в феврале — 28 или 29, если год високосный.
  

• Исправлена ошибка из-за которой при импорте товаров с категориями, не срабатывал флаг «Автоматически добавлять варианты в список», т. е. новые категории не добавлялись и не присваивались товарам.
  
• Исправлена ошибка из-за которой при импорте покупателей игнорировалась дата создания покупателя, указанная в файле импорта, вместо корректной даты отображалась текущая дата.
  
• Исправлена ошибка, из-за которой не сохранялись изменения в шаблоне импорта.
  
• Исправлена ошибка, когда при экспорте компаний в формате .csv выгружались неверные заголовки столбцов — заголовки контактов.
  

• Исправлена обработка контента писем (в основном от сервисов Тильды). До исправления в crm контент таких писем не отображался, теперь он обрабатывается и выводится
  

• Исправлена ошибка, из-за которой при установленной интеграции с Эвотор виджет Эвотор не отображался в списке Запустить действие. Теперь виджет Эвотор корректно отображается в списке действий.
  

• Исправлена ошибка из-за которой игнорировалось поле `created_at` (дата создания) при создании покупателя через API.
  

• В карточке контакта с внешним соц профилем теперь есть чат (если он не прикреплен к сделке/покупателю).
  
• Исправлена ошибка открытия письма: оно открывалось с ошибкой сетевого соединения.
  
• Исправлен баг отправки сообщений с шаблонами: значения кастомных полей были не отформатированы, прикрепленное видео отправлялось как файл.
  
• Исправлены испанские локализации.
  

Фильтр

• Исправлена ошибка, из-за которой при ограниченных правах на статусы и фильтрации по статусам нескольких воронок в списке всех сделок, счетчик сделок не соответствовал реальному количеству отображаемых сделок.
  

• Ранее при запуске в сегменте действия «Завершить задачи» в карточке покупателя примечание об этом действии появлялось только после перезагрузки страницы. Теперь данное примечание отображается сразу, без перезагрузки страницы.
  
• Исправлена ошибка, когда в разделе «Покупатели», в режиме динамической сегментации, при запуске действия в сегменте «Создать сделку» в карточке покупателя не появлялась ссылка на созданную сделку. Теперь ссылка создается и ведется на эту сделку.
  

• Добавлена возможность импортировать уже имеющиеся записи при подключении Google Таблиц.
  

• Исправлена ошибка, из-за которой при импорте компании без названия она игнорировались и не создавалась. Теперь создается компания с названием «Название не указано» и данные компании импортируются корректно.
  
• Исправлена ошибка когда при импорте компаний не отображалась ссылка «Показать загруженные данные».
  
• Добавлена возможность при импорте покупателей добавлять сегменты.
  

• Исправлена ошибка, из-за которой при экспорте закрытых сделок, у которых изменены системные названия статусов и при наличии в аккаунте более двух воронок, все измененные закрытые статусы при экспорте заменялись на системные.
  
• Исправлена ошибка некорректного экспорта покупателей, выгружалось неверное количество покупателей после переключения между периодическими покупками и динамической сегментацией.
  
• Ранее при экспорте покупателей поля «Компания» и «Компания контакта» могли не экспортироваться. Ошибка исправлена и теперь данные поля успешно выгружаются.
  

• В MarketingBot добавлены 3 действия: «Создать сделку», «Создать задачу», «Завершить задачи».
  

• Исправлена ошибка, из-за которой в некоторых аккаунтах, начиная с 28 сентября, в разделе аналитика отображалась некорректная средняя продолжительность сделки. Теперь отображаются корректные данные.
  
• Переработана страница Аналитика-Анализ продаж. Теперь страница загружается быстрее, а каждый блок страницы загружается асинхронно. Теперь даже на очень больших аккаунтах, раздел аналитики открывается корректно, хотя раньше можно было увидеть ошибку 504.
  

• Исправлена ошибка, из-за которой у некоторых аккаунтов с начала октября не формировалась резервная копия. Теперь резервные копии формируются корректно.
  

• Исправлена ошибка, из-за которой при ограниченных правах на статусы, могли не подгружаться все сделки в iOS приложении.
  
• Исправлена ошибка отображения кастомного виджета на рабочем столе.
  
• Исправлена ошибка с фиксацией звонков. В iOS 14 была ошибка в API работы с телефонией.
  
• Исправлено падение приложения при сохранении настроек фильтра по времени на рабочем столе.
  

Карточка

• Исправлена ошибка, из-за которой при добавлении товара в сделку без указания количества происходил сброс количества товара до 0 при обновлении карточки сделки.
  

• Ранее при добавлении поля в форму поля типа «список» с большим количеством значений, форма не сохранялась. Теперь сохранение происходит корректно и форма активна.
  

• Теперь при включении покупателей включаются товары.
  

• Исправлена ошибка, когда при импорте файла без полей компаний создавалась лишняя компания без названия. Сейчас при импорте таких файлов лишние компании больше не создаются.
  
• Раньше при импорте каталогов пользователями с англоязычным аккаунтом на почту приходило письмо-уведомление о завершении импорта с неправильным текстом. После исправления данной проблемы пользователи с англоязычным аккаунтом получают правильное письмо с информацией о количестве импортированных товаров.
  

• Исправлена ошибка, когда в Анализе продаж не работал виджет Средняя длительность сделки при выбранном в настройках формате даты «31/12/2020»
  

• Исправили пропажу сообщений из чатов после изменения прикрепленных файлов в шаблонах ответов. Ранее, если шаблон ответов был отредактирован и в нем был изменен или удален прикрепленный документ, сообщения в которых использовался этот шаблон удалялись из чатов.
  

• Исправлена ошибка, из-за которой метод api/v4/leads мог отдавать http-код 500, при наличии причины отказа, созданной с ошибкой. Для всех причин отказа ошибка была исправлена.
  

• Добавлен метод pluck для коллекций, который извлекает все значения по заданному ключу.
  
• Исправлена ошибка модели статуса покупателей.
  
• Исправлена ошибка, из-за которой библиотека некорректно работала с некоторыми звонкам.
  

• Исправлена ошибка, когда при прикреплении файла в карточку сделки, контакта, компании или покупателя, файл не отображался в ленте или приложение «вылетало» (зависело от устройства).
  

• Добавлена поддержка сторонних соц профилей: кнопки в карточке, иконки сторонних интеграций в фиде/неразобранном/инбоксе.
  
• Исправлен баг верстки кнопки запускающей Salesbot в форме ответа в фиде.
  
• Исправлен баг с неправильными данными в графиках на рабочем столе: воспроизводилось если формат даты аккаунта был с разделителем «/».