1 место - Лучшее внедрение в Enterprise
Рейтинг проектов внедрения 2023 (CRM Rating)
1 место - Лучшее внедрение от молодого интегратора
Рейтинг проектов внедрения 2020-2022 (CRM Rating)
12 место - Лучший CRM интегратор 2023 (Рейтинг Рунета)
17 место - ТОП партнеров amoCRM по Москве (amoCRM)
38 место - ТОП-100 Интеграторов 2023
(CRM Rating)
Автоматизация продаж и рекрутмента
Аналитика и отчеты
Лицензии
BPM-платформа для автоматизации бизнес-процессов в amoCRM
Белая интеграция для массовых рассылок без риска блокировок
Гибкие индивидуальные тарифы по выгодным ценам ниже официальных
Контролируем каждую сделку, слушаем звонки вашего отдела продаж и доводим до оплаты
NEW
Отраслевые CRM решения
Оптимизация работы в amoCRM
Внешние интеграции
Бесплатные виджеты
Блог AlarmCRM → Обновления amoCRM сентябрь 2020

Обновления amoCRM
сентябрь 2020

Дайджест от amoCRM

7 сентября 2020

Воронка

  • Исправлена ошибка, из-за которой система теряла запоминание последней воронки при переходе в раздел Настройки.
Поиск
  • Исправлена ошибка, из-за которой не работал поиск по тегам, которые были добавлены для сущностей через массовое действие отправки сообщений в чаты.
Digital Pipeline
  • Исправлена ошибка, из-за которой у некоторых пользователей при подключении формы Facebook не добавлялся источник, но при этом происходило создание новых заявок по этой форме. Теперь добавление форм работает корректно.
  • Исправлена ошибка, из-за которой у пользователей не работали триггеры со следующими настройками: если в условии указан Источник и Выполнить: При входящем сообщении из чата. Теперь триггер работает корректно.
Формы
  • Добавлена поддержка новых счетчиков Google Analytics в формах на сайт, для работы целей в Google Analytics.
Мультидействия
  • Исправлена ошибка, из-за которой могли «зависать» действия на смену типа задач.
  • Исправлена ошибка, из-за которой удалялись значений полей типа, в которых присутствовали кавычки, список при объединении карточек.
Виджет SMS-Центр
  • Исправлена ошибка, из-за которой значения поля типа дата и время отправлялись в неверном формате. Теперь значения подставляются в формате дат аккаунта.
1C-Fresh
  • Ранее у пользователей, зарегистрировавшихся после 1-го июля не работала авторизация. Теперь авторизация работает корректно.
API
  • Исправлена ошибка в методе api/v4/webhooks, из-за которой можно было установить вебхук на несуществующий адрес. Теперь нельзя указать адрес, который недоступен.
  • Добавлен новый параметр with=source_id в метод api/v4/leads, который позволяет получить ID источника, через который сделка была создана.
  • Исправлена ошибка, из-за которой через метод api/v4/webhooks при добавлении первого хука в аккаунт, подписка не осуществлялась.
  • Метод api/v4/account теперь возвращает валюту аккаунта.
Библиотека API — выпущены релизы 0.3.8, 0.3.9 и 0.3.10, в которых исправлены следующие ошибки:
  • Добавлен фильтр для каталога по типу каталогов.
  • Исправлена проблема с редактированием закрытых статусов сделок.
  • Добавлена поддержка свойства currency в модель аккаунта.
  • Добавлена поддержка параметра source_id для сделок.
  • Исправлена ошибка с обработкой некоторых типов дополнительных полей.
  • Исправлена ошибка обработки поля цена для товаров.
  • Добавлена возможность создавать фильтр для сделок, указав ID воронок
iOS
  • Приложение локализовано на португальский язык.
  • На португальской/испанской локализациях в фильтрах по времени добавлена опция «Диместр» (временной период в два месяца).
  • Исправлена ошибка в фиде при работе с клавиатурой при переходе из списка в карточку. Если в момент перехода клавиатура была показана, например во время поиска, в открывшемся фиде поднималась форма ответа, но клавиатуры не было. Проявлялось на iOS < 13
  • Исправлено падение приложения во время просмотра медиа в галерее.
  • Исправлена ошибка при импорте контактов (имеет тип компании) из телефонной книги телефона в amoCRM
Android
  • Исправлена ошибка когда при изменении контакта через сделку, все внесенные изменения для контакта не сохранялись.
  • Исправлена ошибка когда в списке сделок для сделки, у которых 2 тега не отображался 2-й тег.
  • Исправлена ошибка, когда в карточке контакта не раскрывался список сделок.
  • Исправлено падение приложения при смене воронки.

14 сентября 2020

Карточка

  • В фиде исправлена ошибка, из-за которой неправильно скрывались события «Создание покупателя» и переход сделки в успешный статус (оставались пустые строки).
  • Исправлена ошибка, когда в карточке сделки в статусе «Успешно реализовано» не отображалась зеленая плашка с информацией о создании покупателя, когда после перехода сделки в статус «Успешно реализовано» автоматически был создан покупатель.
Задачи
  • Исправлена ошибка, из-за которой в части аккаунтов не работало редактирования цвета типа задачи.
  • Проведена оптимизация работы с задачами для пользователей с ограниченными правами, теперь открытие разделов задач и фильтрация по задачам для пользователей с ограниченными правами должны работать быстрее
Salesbot
  • Исправлена ошибка, из-за которой бот не сохранял номер телефона или email, если в карточке контакта в этих полях уже были значения.
Эвотор
  • Добавлена обработка ошибок, которые приводили к сбоям при установке интеграции и импорте товаров.
Интеграции
  • Исправлена ошибка, из-за которой не работала загрузка архива и удаление интеграции на .com аккаунтах
  • Исправлена ошибка, когда не работало обновление секретного ключа интеграции.
  • Исправлена ошибка, из-за которой кастомный пункт левого меню интеграции не становился активным при нажатии, после исправления иконка корректно подсвечивается как выбранная.
  • Исправлена ошибка, когда после установки виджета с пунктом меню в Настройках при клике на него происходил переход на Рабочий стол.
  • Исправлена ошибка, когда после установки виджета пункт меню виджета в Настройки не добавлялся.
  • Исправлена ошибка, когда после удаления виджета с пунктом меню виджета в настройках этот пункт не удалялся.
oAuth
  • Исправлена ошибка, из-за которой при двух и более последовательных запросах на метод обмена Refresh токена на новую пару токенов, начиная со второго запроса, возвращался некорректный Refresh токен.
Библиотека API
  • Выпущен релиз 0.3.11, в котором добавлена поддержка Laravel 8.
iOS
  • В фиде карточки добавлен плавающий заголовок с датой (sticky header).
  • Исправлена ошибка отправки примечания с вложением.
  • Исправлена ошибка распознавания визитной карточки.
  • Исправлен краш приложения при изменении онлайн статуса пользователя в фиде карточки.
  • Исправлен ошибка в фильтре покупателей по дате создания. Отображались некорректные варианты значений.

21 сентября 2020

Карточка

  • Исправили ошибку когда при добавлении компании к связанному контакту очищались заполненные поля сделки.
  • В некоторых случаях примечания с геолокацией создавались с пустым значением text, из-за этого карточка с таким примечанием могла не загружаться, исправили, теперь создается корректно.
  • Исправлена ошибка когда у контакта отсутствовало имя, то не отображались три точки и соответственно нельзя было перейти в карточку контакта.
  • Исправлена ошибка, при который было невозможно выставить время 00:00 в поле «Дата и время» в карточке, поле очищалось и время не сохранялось.
Задачи
  • В задачах не отрабатывали мультидействия, если в аккаунте был «битый» виджет без свойства callbacks, теперь даже с такими виджетами мультидействия будут исправно работать.
  • Исправлена ошибка, из-за которой пользователь без прав на редактирование сущности не мог завершить свою задачу через мобильное приложение.
Неразобранное
  • Исправлена ошибка, из-за которой при переходе из кнопки обратной связи в Instagram переход был на несуществующий аккаунт, при условии подключения Instagram по номеру телефона или email.
  • Исправлена ошибка, из-за которой кнопка обратной связи в свернутом состоянии, настроенная на вертикальное раскрытие, делала некликабельными элементы страницы, которые находились над ней.
  • Исправлена ошибка, из-за которой в amoCRM не приходил текст, отправленный через Telegram в одном сообщении с файлом.
  • Исправлена ошибка, из-за которой в Viber не доставлялись сообщения с текстом длиннее 120 символов и прикрепленным изображением.
  • Исправлена ошибка, из-за которой при привязке неразобранного к покупателю через API, переставали поступать пуши о входящих сообщениях клиента.
Salesbot
  • Расширен функционал прерывателя salesbot’а. Теперь можно установить таймер со временем через сколько будет выполнен следующий шаг. Возможно указать время в секундах, минутах и часах. Бот перейдет на следующий шаг по прошествии указанного времени.
  • Исправлена ошибка, из-за которой в прерывателе не работало условие «или». Раньше бот ожидал только первое событие в прерывателе. Теперь бот ожидает все указанные события. Для того, чтобы бот начал слушать все условия «или», его нужно пересохранить.
  • Ранее если создать собственный обработчик с переводом статуса сделки в другую воронку при последующем открытии и сохранении бота этап сбрасывался в первый статус текущей воронки, теперь этого не происходит и в действии «смена этапа» теперь так же можно выбрать любой этап из любой воронки.
  • Исправлена ошибка, из-за которой не работало действие salesbot’a проставление тега у контакта неразобранного.
Digital Pipeline
  • Ранее после удаления поля, которое было выбрано в шаблоне автообработчика писем, настройки парсера почты могли производиться некорректно. На данный момент при удалении поля при повторном открытии парсера почты разметка этого поля должна остаться, но плашка станет красной с надписью о том, что поле было удалено, без удаления разметки поля форма должна так же продолжить работать.
  • Произведена оптимизация выгрузки данных в аудитории ВКонтакте. Ранее контакты добавлялись в аудитории рекламного кабинета ВКонтакте с задержкой до нескольких недель. Теперь данные выгружаются в течении 20 минут после срабатывания триггера. Также теперь для таргетинга используются не только номера телефонов и email, но и идентификаторы пользователей, если они писали вам через мессенеджер ВК.
  • Исправлена ошибка, из-за которой не заполнялся маркер «имя контакта» при отправки письма через триггер, если у контакта не было фамилии.
Объединение дублей
  • Исправлена ошибка когда после объединения дублей всегда сохранялось имя первой карточки независимо от выбора.
Товары
  • Исправлена долгая загрузка категорий товаров для аккаунтов с большим количеством категорий.
Мой склад
  • Ранее у пользователей, зарегистрировавшихся после 1-го июля не работала авторизация в интеграции с Мой Склад. Теперь всем пользователем доступна интеграция с Мой склад и авторизация работает корректно.
  • Ранее при добавлении товаров в интеграции Мой склад происходило дублирование категорий. Теперь добавление категорий происходит корректно, и дублей не появляется.
Эвотор
  • Улучшена производительность и решены ошибки, влияющие на процесс импорта товаров.
  • Добавлен вывод даты последней синхронизации товаров.
  • Теперь интеграция сообщает, если функционал «Покупатели» недоступен, ранее в таком случае происходила бесконечная авторизация.
iOS
  • В карточке задачи в воронке задач и карточке связанных сущностей добавлена иконка типа задачи.
  • Исправлен баг локализации имени сделки в падежах отличных от именительного.
  • Исправлено отображение примечания изменения удаленного статуса сделки/покупателя.
  • Исправлено падение приложение при кэшировании контактов для Caller Id.
  • Исправлено падение приложения при закрытии задачи из карточки связанной сущности.
Android
  • Исправлена ошибка когда при добавлении нового пользователя из списка контактов и добавлении существующего тега приложение вылетало.
  • Исправлена ошибка при первом входе в раздел «Задачи» был вечный лоудер.
  • Приложение локализовано на португальский язык.
  • Исправлена ошибка когда после сброса фильтров не отображался этап «Неразобранное».

28 сентября 2020

Карточка
  • При группировке сообщений в фиде дата для метки времени перед сгруппированным сообщением бралась из последнего сообщения, вместо первого, исправили.
  • Исправлена ошибка, из-за которой в браузере safari в поле типа мультисписок в раскрытом состоянии отображалось только одно значение для выбора.
Задачи
  • Исправлена ошибка, когда при переносе задачи на будущее время, в ней не сохранялся комментарий. Теперь сохраняется.
  • Ранее, если при создании сделки добавить задачу на другого пользователя, то ответственным всегда назначался автор сделки. Теперь назначается выбранный ответственный.
  • Исправлена ошибка, если при создании сделки добавить задачу с текстом, то задача сохранялась без текста задачи.
  • Исправлена ошибка, при которой клик на задачу в фиде приводил к тому, что задача раскрывалась под контрол написания.
  • Исправлена ошибка, когда при выборе фильтра «Созданы за сегодня» не отображались все задачи, созданные за сегодня.
  • Исправлена ошибка, когда задачи по полю День рождения ставились не на Весь день, а на вечер 17.59−20.59, когда часовой пояс в аккаунте был отличный от (GMT +03:00)Москва
Digital Pipeline
  • Исправили триггер реферальной анкеты, ранее после создания триггер нельзя было его отредактировать.
  • Исправлена ошибка, из-за которой события триггера «Редактировать теги» создавались от имени администратора, а не от робота. Теперь создается от имени робота.
Salesbot
  • Добавлен метод для отправки webhook-запросов на внешние адреса из виджетов встраиваемых в salesbot'а. Также добавлена документация для работы с данным методом

Неразобранное
  • Добавлено уведомление, что размер отправленного через Telegram файла больше допустимого размера в 20 МБ.
  • Исправлена ошибка, из-за которой в amoCRM не приходили видео из Вконтакте. Текущие интеграции необходимо переустановить, чтобы в amoCRM приходили видео.
Экспорт
  • Исправлена ошибка, при которой не экспортировались покупатели по выбранному тегу в фильтре, а экспортировались все покупатели.
  • Исправлена ошибка, когда при экспорте контактов и компаний не выгружались связанные сделки с системным названием, т. е. название вида #1 234 567. Теперь при экспорте корректно отображаются названия всех сделок.
Почта
  • Изменен механизм распознавания подписи в письме, теперь подпись берется из исходного письма, даже если в нем есть цитирование других писем с подписями.
  • Изменена логика создания контактов из почты, ранее контакт создавался с именем/фамилией и телефоном из самого первого письма, теперь контакт создается с актуальными именем/фамилией и телефоном по данным из последних писем цепочки.
Настройки
  • Ранее в разделе Настройки — Общие настройки в блоке «Настройки пунктов левого меню для ролей» отсутствовал скролл при большом количестве ролей, добавили скролл.
  • В разделе Настройки — Пользователи исправлена ошибка при которой не применялась роль «Администратор», если у пользователя были максимальные права, т. е. все Разрешено
Android
  • Исправлена ошибка, когда любая ссылка связанная с *.amocrm.com не предлагала открытия в приложении.
iOS
  • Исправлено падение приложения в разделе «События» при вставке нового события во время автообновления.
  • Исправлено падение приложения при прикреплении снятого фото, если у приложения нет прав на доступ к фото (iOS 14).
  • Исправлен баг на рабочем столе: в запросе на данные мог не правильно выставляться фильтр по времени.
  • Исправлен баг в фиде карточки, при котором при скрытии клавиатуры мог исчезать заголовок с датой в ленте.
  • Исправлено падение приложения на экране выбора фото/видео во время изменений/вставок/удалений самих фото в ОС телефона.
  • Исправлено падение приложения при применении шаблона в форме написания письма. Шаблон должен был содержать удаленные кастомные поля.
Все сложно и не понятно?
Сэкономьте ваше время и деньги, закажите внедрение у профессионалов