Подключите официальный WhatsApp Business API и используйте возможности рассылки не боясь блокировки

Преимущества официального WhatsApp Business API

Официальный канал

— Бесплатное подключение номера
— Стабильный канал обмена сообщениями с клиентами без риска блокировки номера
40% ответов от клиентов

WhatsApp один из самых популярных мессенджеров, поэтому при рассылках, как правило, отвечают около 40% клиентов
Клиенты закреплены за компанией, а не менеджерами

— Интеграция с amoCRM и чат-ботами
— Общение с клиентами происходит при помощи официального WhatsApp аккаунта компании, история сохраняется в amoCRM и не исчезнет, если менеджер уволится
Дополнительные возможности для автоматизации

— Открытый API
— Автоматическая рассылка по готовым шаблонам

Будьте впереди конкурентов, принося пользу каждому бизнесу

— Отправка сервисных и транзакционных сообщений
— Напоминания о событиях, продажа и прикрепление билетов
— Продление программ обучения и помощь студентам
— Сбор обратной связи и NPS

Привлечение новых клиентов в WhatsApp

1

Сбор лидов из холодного трафика при помощи чат-бота в WhatsApp

— Увеличение конверсии в лида до 60%
— Значительное сокращение стоимости заявки
— Продажи горячим лидам в чате WhatsApp
— Автоматическая отправка лид-магнита клиенту в WhatsApp

2

Продающие автоворонки в WhatsApp

— Автоматизация прогрева холодных лидов и плавный подвод к покупке
— Прием оплаты за товар или услугу в чате WhatsApp
— Увеличение продаж в несколько раз

3

Возможность написать клиенту первым в WhatsApp

— Оперативная обработка входящих заявок
— Клиент не потеряет интерес и не уйдет к конкурентам
— Ответы от клиентов приходят в 2 раза чаще

4

Чат-бот делает продажи с первых сообщений

— Экономия времени менеджеров и автоматическая отправка сообщений на типовые вопросы клиентов
— Сегментация лидов по нужным критериям
— Горячие лиды моментально передаются в amoCRM

Сравнение с SMS

SMS

— Оплата за отправленное сообщение
— Односторонняя связь — только уведомления
— Только текстовые сообщения
— Высокая стоимость сообщений — 1−2 рубля за одно сообщение
— Низкая кликабельность — CTR меньше 1%

WhatsApp Business API

— Интерактивный канал с возможностью для клиента продолжить общение
— Оплата только за доставленное сообщение
— Отправка фото, видео, файлов или карты проезда
— Стоимость от 0,05 $ за сообщение
— Кликабельность составляет 20−30%

Закажите демонстрацию официального WhatsApp для бизнеса

Согласен на обработку персональных данных

Прямая интеграция с amoCRM

Передавайте лидов в amoCRM из своих автоворонок, рассылок и чат-ботов автоматически
Общайтесь с клиентами в мессенджерах прямо из карточки клиента в amoCRM, сохраняя историю переписки с первых сообщений
Пишите клиенту первыми по номеру телефона
Отправляйте автоматические сообщения при смене статуса сделки

Стоимость подключения и тарифы для малого бизнеса

Срок подключения от 7 до 14 дней

3 месяца

0 руб.

от 2 700 руб.

от 8 100 руб.

6 месяцев

0 руб.

от 2 500 руб.

от 15 000 руб.

1 год

0 руб.

от 2 000 руб.

от 24 000 руб.

Что входит в тарифы?
— Безлимитные входящие сообщения
— Безлимитные исходящие сообщения в рамках правила «бесплатного 24-часового окна» (чат-бот, воронка, чаты)
— Интеграция с amoCRM с возможностью «написать первым в WhatsApp»
— 10 стандартных шаблонов для рассылки

MAU — количество уникальных пользователей (номеров телефонов), с которыми происходит общение в течение месяца

24-часовое окно — правило платформы WhatsApp, которое позволяет общаться с клиентом каждый раз в течение 24 часов, после того, как он Вам написал. По истечении 24 часов, можно отправлять только шаблонные сообщения.

Ограничения
— Итоговая ежемесячная стоимость зависит от количества уникальных диалогов с клиентами (1 000, 3 000, 5 000, 10 000, 20 000, 50 000+)
— Возможность написать первое сообщение клиенту, используя только стандартные шаблоны
— Сообщения для рассылки по шаблонам за пределами 24-часового окна оплачиваются отдельно

Отправка производится в рамках депозита, который Вы приобретаете. При этом Вы можете израсходовать депозит как за месяц, так и за весь период работы (например, год)

Пересчет в рубли производится по курсу ЦБ, и мы не берем никакой наценки за отправку шаблонов.

Готовые шаблоны рассылок

Здравствуйте👋 Спасибо, что оставили заявку в компании {AlarmCRM}. Вам удобно продолжить общение здесь? Пожалуйста, напишите «да», если Вы хотите продолжить общение тут.
Здравствуйте👋 Это {Владимир} из компании {AlarmCRM}. Мы не смогли до Вас дозвониться по поводу Вашей заявки на {WhatsApp Business API}. Вам удобно продолжить общение здесь? Пожалуйста, ответьте «да» или «нет».
Здравствуйте👋 Это {Владимир} из компании {AlarmCRM}. Мы сегодня созванивались и Вы просили прислать {условия WhatsApp Business API}.
Высылаю обещанные материалы — {https://alarmcrm.ru/services/whatsapp}

Здравствуйте👋 Ваш заказ: {{№ 123 456}} принят. Ожидайте звонка от {{менеджера}} компании {{3}}.
Здравствуйте👋 Ваш заказ {{на доставку}} {{№ 12 435}} был {{принят в работу}}.
Здравствуйте👋 Нам нужна информация по заказу {{№ 12 435}}. Пожалуйста, {{введите данные по доставке}}. Для этого перейдите по адресу {{gf.pro/adlkf}}.
Статус Вашего заказа {{№ 12 435}} изменился. Чтобы узнать подробности, перейдите по адресу {{gf.pro/adlkf}}.
Ваш заказ {{1}} отменен. Чтобы узнать подробности, перейдите по адресу {{gf.pro/adlkf}} или напишите нам в чат.
Здравствуйте👋 Это {{Владимир}} из компании {{AlarmCRM}}. Напоминаю, что до окончания {{ежемесячного тарифа}} осталось {{2 дня}}. Перейдите по адресу {{gf.pro/adlkf}} или напишите нам в чат.

Здравствуйте👋 Мы не успели оперативно ответить на Ваш вопрос. Уточните, пожалуйста, вопрос еще актуален? Чтобы сделать это, пожалуйста, ответьте на это сообщение.
Здравствуйте👋 Получили ответ по Вашему обращению по {выгрузке базы}. Срок решения — {до 14 марта 2020}.
По любым вопросам можете написать в этот чат.
Здравствуйте👋 Пожалуйста, оцените ответ специалиста от 1 до 10.

Напишите выбранный вариант в ответ 👇
0️⃣ — мне не помогли
…
🔟 — проблема решена

Здравствуйте👋 Спасибо за регистрацию на {{Амоконф}}. Ждем вас в {{10:00}} по адресу {{КБК Арена}}. До встречи!
Ваш билет на {{Амоконф}} по ссылке {{amo.sh/adlkf}}. Ждем Вас в {{10:00}} по адресу {{КБК Арена}}. До встречи!
Здравствуйте👋 Напоминаем, что {{через 2 дня}} ждем Вас на {{Амоконф}}. Ждем Вас в {{10:00}} по адресу {{КБК Арена}}. До встречи!
Здравствуйте👋 Начинается {{Амоконф}}. Ждем Вас по адресу {{КБК Арена}}.
Здравствуйте👋 Запись {{вебинара WhatsApp Business API}} готова!

1️⃣ — Смотреть запись

👋 Здравствуйте. Спасибо за {{покупку}} в {{AlarmCRM}}. Пожалуйста, поделитесь, все ли Вам понравилось по шкале от 0 до 10.
Напишите выбранный вариант в ответ 👇
0️⃣ — категорически нет
…
🔟 — все было супер

Закажите демонстрацию официального WhatsApp для бизнеса

Согласен на обработку персональных данных

Тариф ENTERPRISE для крупного бизнеса

— Все возможности платформы
— Индивидуальные шаблоны сервисных сообщений для инициирования диалога и рассылок и специальные условия по их оплате
— Более 10 000 уникальных чатов (MAU)
— Возможность подать заявку на «зеленую галочку»
— Расширенная аналитика

Узнать подробности

Разработка чат-бота

В работу по созданию чат-бота входит

— Разработка логики бота
— Разработка текстов для бота
— Создание чат-бота с помощью SalesBot
— Подключение соц. сетей и мессенджеров: WhatsApp/Telegram/VK/Fb/Viber
— Тестирование работы бота для всех подключенных мессенджеров
— Обучение клиента редактированию бота
— Поддержка в течение 2-х недель после сдачи проекта.

Стоимость разработки: 25 000 руб.
Срок разработки: 7 дней

Ответы на часто задаваемые вопросы

Закажите демонстрацию официального WhatsApp для бизнеса

Согласен на обработку персональных данных