14 марта состоялась девятая церемония награждения победителей и призеров CRM Rating 2024.
Было две основных категории:
Было две основных категории:
- Рейтинг CRM персон 2024
- Рейтинг проектов внедрения 2024 (новый)
AlarmCRM заняла 2 место в номинации «Лучшее внедрение в Enterprise» с кейсом «Алгоритм24». Эта номинация входит в категорию «Рейтинг проектов внедрения 2024».
Интеграторы в этой номинации отличаются тщательной экспертизой и глубоким анализом компании, умеют настраивать CRM-систему, учитывая все особенности работы и бизнес-процессов компании.
© CRM Rating 2024
Игорь, наш ведущий эксперт по продажам, забрал награду и сделал пару голливудских фото на память.
Рейтинг CRM-персон 2024
Отдельно награждались самые яркие и влиятельные представители рынка. В ТОП-5 вошли:
- Михаил Токовинин — сооснователь amoCRM
- Сергей Рыжиков — основатель «1С-Битрикс»
- Александр Мыгаков — основатель «Команда F5»
- Борис Нуралиев — основатель «1C»
- Николай Тимофеев — директор по развитию «Automator Group»
Оценку персон тоже осуществлял рынок: интеграторы определяли позиции своих коллег, оценивая степень значимости их вклада в развитие IT-сферы. Места в рейтинге CRM-персон распределялись исходя из числа голосов за кандидата.
О проекте
В 2019 году коммуникационный сервис ABLAB запустил большой проект — исследование рынка CRM в России. Результатом стали рейтинги персон, проектов, интеграторов и самих CRM-систем. Все оценки выставляются опытными IT-специалистами и основываются на цепочке исследований. При составлении рейтинга учитывается также собственная оценка компаний, которые занимаются внедрением CRM и автоматизацией.
Присутствие человека или компании в CRM Rating уже подтверждает качество работы и высокую компетентность в сфере внедрения IT-решений. А если попасть в ТОП-3 какой-либо категории, можно смело считать себя профессионалом.
О кейсе
Алгоритм24 — компания, которая занимается аутсорсингом и аутстаффингом персонала.
Ребята являются одними из лидеров рынка, их основная специализация — массовый подбор сотрудников для организации производства, торговли, общественного питания и складской логистики.
В рамках проекта мы внедрили amoCRM, настроили интеграцию с Авито. работа и трехстороннюю интеграцию с 1С, реализовали механику полного сопровождения кандидата без участия сотрудника, а также выстроили множество других процессов, повышающих эффективность работы персонала.
Ребята являются одними из лидеров рынка, их основная специализация — массовый подбор сотрудников для организации производства, торговли, общественного питания и складской логистики.
В рамках проекта мы внедрили amoCRM, настроили интеграцию с Авито. работа и трехстороннюю интеграцию с 1С, реализовали механику полного сопровождения кандидата без участия сотрудника, а также выстроили множество других процессов, повышающих эффективность работы персонала.
Результаты оказались впечатляющими:
- Количество трудоустроенных увеличилось в 7,5 раз за первый год, в 24 раза за второй год. До внедрения — 250 трудоустроенных в месяц, после внедрения через год — 2 тыс. в месяц, через 2 года — 6 тыс. в месяц.
- Конверсия в трудоустройство увеличилась в 2 раза (с 14% до 29%)
- Количество постоянного персонала выросло с 35% до 55%
- Сотрудники стали выполнять на 39% больше задач в день и на 19% увеличили общее количество целевых действий
- Благодаря автоматизации процессов одному менеджеру удается обрабатывать 750 кандидатов в месяц — в 23 раза больше, чем до внедрения
Мы сотрудничаем с «Алгоритмом» по настоящее время и регулярно работаем над оптимизацией бизнес-процессов компании.
